Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez serwis internetowy działający pod adresem https://justynamania.pl (dalej: „Serwis”), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

 

I. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Justyna Mania, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Instytut Auto-Komunikacji Justyna Mania, NIP: 6222287979, z siedzibą w Poznaniu.

2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@justynamania.pl.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami legalności, rzetelności i przejrzystości oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie.

 

II. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1.  Obsługa zapytań (formularz kontaktowy, e-mail)

    • zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, inne dane podane dobrowolnie

    • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

  2. Realizacja umowy (programy, sesje, usługi)

    • zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury

    • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

  3. Newsletter i marketing e-mail

    • zakres danych: imię, adres e-mail

    • podstawa prawna:

      • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

      • oraz zgoda zgodnie z Prawo telekomunikacyjne

  4. Marketing własny (np. reklamy, remarketing)

    • zakres danych: dane statystyczne, zachowanie na stronie

    • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

  5. Realizacja płatności i obowiązków księgowych

    • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

 

III. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w szczególności:

  • dostawcy hostingu (nazwa.pl)

  • operatorowi płatności PayPro S.A.

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i IT

  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych, w tym:

    • Google LLC

    • Meta Platforms Ireland Ltd.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach niezwiązanych z działalnością Serwisu.

 

IV. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO, w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy prawne.

 

V. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

2. Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa.

3. Dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności.

4. Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (co najmniej 5 lat).

 

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych

  • sprostowania danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego

 

VII. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności do dopasowania treści reklam i komunikacji.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na sytuację użytkownika.

 

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies:

    • niezbędne (zapewniające prawidłowe działanie strony)

    • analityczne (np. Google Analytics)

    • marketingowe (np. Meta Ads)

  2. Cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

  3. Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą banera cookies oraz ustawień przeglądarki.

 

IX. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie połączeń SSL.

 

X. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania Serwisu.

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem justynamania.pl prowadzony jest przez Justynę Mania.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów.

 

II. Oferta

  1. Za pośrednictwem sklepu oferowane są:

    • programy transformacyjne online

    • sesje indywidualne

    • produkty cyfrowe

  2. Szczegółowe informacje o usługach znajdują się na stronie sprzedażowej.

 

III. Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w złotych polskich.

2. Płatności realizowane są za pośrednictwem PayU lub w innej formie wskazanej w ofercie.

3. Możliwe jest skorzystanie z płatności ratalnych, jeśli taka opcja została udostępniona.

 

IV. Zawarcie umowy

  1. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie:

    • dokonania płatności

    • otrzymania potwierdzenia zakupu

 

V. Realizacja usług

  1. Usługi realizowane są w formie online.

  2. Dostęp do programu lub materiałów przekazywany jest drogą elektroniczną.

  3. Terminy i zasady realizacji określone są w opisie oferty.

 

VI. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni

    • dostarczenia treści cyfrowych, do których uzyskano dostęp

  3. Warunkiem jest uprzednie wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi.

 

VII. Brak zwrotów

  1. Po rozpoczęciu programu lub uzyskaniu dostępu do materiałów cyfrowych:

    • nie przysługuje zwrot środków

    • nie ma możliwości rezygnacji z umowy

 

VIII. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

 

IX. Odpowiedzialność

1. Usługi mają charakter rozwojowy i edukacyjny.

2. Nie stanowią usług terapeutycznych ani medycznych.

3. Nie gwarantują osiągnięcia określonych rezultatów.

 

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.

2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.