jakość życia coaching komunikacja autoprezentacja język niemiecki w biznesie

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
I. Informacje ogólne
1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://justynamania.pl
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Szkolenia. Justyna Mania z siedzibą w Poznaniu Os. Piastowskie 120/115.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@justynamania.pl
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

Prowadzenie newslettera
Prowadzenie rozmów typu chat online
Obsługa zapytań przez formularz
Realizacja zamówionych usług
Prezentacja oferty lub informacji
Świadczenie usług płatniczych przez PayPro

6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

II. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat
SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w
komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
III. Hosting
1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: nazwa.pl
IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym
odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania
obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

operatorzy rozwiązania typu chat online
upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony

2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.

4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul.Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
V. Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
VI. Logi Administratora
1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
VII. Istotne techniki marketingowe
1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
VIII. Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.
Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
IX. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Edge
Internet Explore
Chrome
Safari
Firefox
Opera

Urządzenia mobilne:

Android
Safari (iOS)
Windows Phone

REGULAMIN SKLEPU

Wstęp

1.1. Niniejszy regulamin [dalej: Regulamin] określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego www.justynamania.pl, oraz warunki sprzedaży dostępnych w sklepie produktów.

1.2. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności. Niniejsze warunki Regulaminu mogą być również uzupełnione o warunki sprzedaży konkretnych produktów, w tym szczególności postanowienia dotyczące specjalnych promocji, gwarancji lub innych warunków szczególnych.

1.3. Uznaje się, że Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej przez Użytkownika, a Administratorem.

1.4. Użytkownikiem może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych w tym osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną albo osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych ewentualnie grupa tych osób prowadząca wspólnie działalność w formie spółki cywilnej.

2. Definicje Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 2.1. Administrator- właściciel i administrator Serwisu, SZKOLENIA Justyna Mania NIP. 622 228 79 79

2.2. Serwis - internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Administratora Użytkownikami w transakcjach sprzedaży Produktów. Adres internetowy Serwisu to www.justynamania.pl wraz jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi.

2.3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt za pomocą Serwisu.

2.4. Materiały - jeden lub kilka komputerowych plików zawierających nagrania wideo lub inne pliki będące podstawowym składnikiem Produktu.

2.5. Materiały Dodatkowe - jeden lub więcej plików komputerowych będących dodatkiem do Produktu.

2.6. Produkt – odpłatna usługa dostępu do określonych Materiałów oraz Materiałów Dodatkowych w postaci komputerowych plików, świadczona za pomocą Internetu przez Administratora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu lub usługa konsultacyjna.

2.7. Produkt Bezpłatny - Produkt, który jest udostępniany nieodpłatnie za pomocą Internetu przez Administratora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.

2.8. Umowa– umowa sprzedaży Produktów i Produktów Bezpłatnych w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem, zawierana z przy wykorzystaniu Serwisu.

Świadczenie usługą drogą elektroniczną — wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne.

2.10. Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Użytkownika sposób płatności, w tym karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Użytkownikowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.

2.11. Operator Systemu Płatności — wybrany przez Administratora podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.

2.12. Środki komunikacji elektronicznej — rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna. 2.13. Cookie — plik tekstowy, w którym zapisywane są informacje przez serwer Serwisu na dysku twardym komputera, z którego korzysta Użytkownik. Informacje zapisane w pliku cookies serwer Serwisu może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego komputera, lecz mogą być one odczytane również przez inne serwery lub innych użytkowników Internetu.

2.14. Hasło - oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Użytkownika podczas Rejestracji w Serwisie lub nadanych przez Administratora, wykorzystywany w celu zabezpieczenia dostępu do Konta.

2.15. Konto Użytkownika - oznacza indywidualny zbiór zasobów i uprawnień dla każdego Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Administratora, po dokonaniu Rejestracji.

2.16. Konsument - oznacza osobę fizyczną, która nabywa w Serwisie Produkty nie związane z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.17. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika, który dokonał aktywnego zapisu na Newsletter za pośrednictwem Formularza zapisu dostępnego w ramach Serwisu, polegająca na otrzymywaniu w cyklicznych odstępach informacji handlowych, zawierających w szczególności informacje o produktach i usługach oferowanych przez Administratora.

3. Postanowienia ogólne

3.1. Każda osoba posiadająca odpowiednie środki techniczne może swobodnie przeglądać zawartość Serwisu. Do korzystania z Serwisu wymagane są standardowe urządzenia oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie skrzynki pocztowej email.

Materiały zamieszczone w Serwisie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej. Nie jest dozwolone korzystanie z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w niniejszym Regulaminie. 3.3. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Regulaminem.

3.4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania przez niebędącego konsumentem Użytkownika prawa lub postanowień Regulaminu.

3.5. Serwis nie zawiera treści, które są kwalifikowane wiekowo.

3.6. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Newsletter w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego prawa, postanowień Regulaminu, a także zachowania niezgodnego z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.

3.7. Administrator zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do Serwisu i Produktów i/lub Produktów Bezpłatnych w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego prawa, postanowień Regulaminu, zachowania niezgodnego z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz niezgodnego z przeznaczeniem wykorzystania Produktów i/lub Produktów Bezpłatnych.

4. Licencja na Produkty

4.1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu Produktów lub uzyskania dostępu do Produktów Bezpłatnych.

4.2. Dokonując zakupu Produktu i/lub uzyskując dostęp do Produktu Bezpłatnego Użytkownikowi udzielana jest licencja na korzystanie z wybranego Produktu i/lub Produktu Bezpłatnego.

4.3. Użytkownik nie ma prawa udzielać sublicencji na zakupione Produkty lub uzyskane Produktu Bezpłatne.

4.4. Każde zamówienie Użytkownika Produktu i/lub Produktu Bezpłatnego potwierdzane jest przez Administratora za pomocą wiadomości email przesyłanej do Użytkownika na adres jego poczty elektronicznej.

4.5. Produkt i/lub Produkt Bezpłatny zostanie udostępniony dla Użytkownika drogą teletransmisji poprzez łącze internetowe, tak by Użytkownik poprzez swoje Konto Użytkownika miał możliwość korzystania z niego . Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania zapłaty, wysyłana jest do Użytkownika wiadomość email, zawierająca informacje uzyskaniu dostępu do oglądania zakupionych Produktów i/lub Produktów Bezpłatnych.

4.6. Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktów /lub Produktów Bezpłatnych poprzez adres e-mail w przypadku produktów digitalowych lub poprzez umówienie spotkania online w przypadku konsultacji i treningów.

5. Płatności i Cena Produktu

5.1. Użytkownik dokonuje zapłaty za Produkt za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.

5.2. Użytkownik może dokonać zapłaty za Produkt w drodze jednorazowej płatności.

5.3. Cena Produktu jest opłatą za całość usług cyfrowych i dostarczonych treści cyfrowych lub za zarezerwowany pakiet treningów.

5.4. Wszystkie ceny podane w Serwisie, są cenami brutto. Faktury wystawiane są na życzenie Użytkownika. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych do faktury zgodnie z odpowiednim formularzem.

5.5. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem płatniczym, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.

5.6. Administrator udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Administrator nie ma do nich dostępu.

5.7. W celu dokonania płatności Użytkownik powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionych przez Operatora Systemu Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana w sposób prawidłowy i nie zostać dostarczona do Administratora, przez co Użytkownik nie będzie miał dostępu za zakupionego Produktu.

5.8. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.

5.9. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Użytkownika, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy, którzy prowadzą kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Użytkownika do danej grupy ryzyka.

5.10. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Użytkownika dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Administratora lub Operatora Systemu Płatności.

6. Zasady korzystania z zakupionych Produktów

6.1. Wszelkie Produkty i Produktu Bezpłatne udostępniane za pośrednictwem Serwisu, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 6.2. Zakupione Produkty i otrzymane Produkty Bezpłatne mogą być trwale oznakowane jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu w Serwisie lub otrzymał Produkt Bezpłatny. Oznaczenia Produktu i Produktu Bezpłatnego nie ujawniają danych osobowych Użytkownika, a służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Produktu i Produktu Bezpłatnego w przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktu i Produktu Bezpłatnego określonych w Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym samym każdy Użytkownik nabywający Produkt w Serwisie wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego Produktu i Produktu Bezpłatnego tego oznaczenia.

6.3. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów i Produktów Bezpłatnych na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem.

6.4. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu i Produktu Bezpłatnego (w całości lub we fragmentach). Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Produktu i Produktu Bezpłatnego lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu i Produktu Bezpłatnego, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.

6.5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów i Produktów Bezpłatnych w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Administrator może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego mu Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu i Produktu Bezpłatnego. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów.

7. Rękojmia, Gwarancja i Reklamacje

7.1. Administrator wyłącza w najszerszy możliwy sposób, odpowiedzialność z tytułu rękojmi w stosunku do Użytkowników, którzy nie są Konsumentami.

7.2. W pozostałym zakresie Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługują wszelkie prawa związane z rękojmią. Rękojmia jak i przysługujące prawa związane z rękojmią unormowane są w przepisach Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny oraz w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta.

7.3. Administrator nie udziela żadnej gwarancji w stosunku do oferowanych przez siebie usług, a także w stosunku do Produktów i Produktów Bezpłatnych oferowanych za pomocą Serwisu.

7.4. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi i propozycje pod jego adresem, skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy kontakt@justynamania.pl. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika.

7.5. Reklamacja winna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko – tak by Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi.

8. Odstąpienie od Umowy Użytkownika będącego Konsumentem

8.1. Użytkownikowi będącemu Konsumentem, który: a. Zawarł Umowę o dostarczanie treści cyfrowych lub usługi konsultacyjnej z Administratorem nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w zakresie oferowanych treści cyfrowych i konsultacyjnych, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

8.2. Jeżeli Użytkownik nie jest Konsumentem prawo odstąpienia od umowy zostaje wyłączone w całości.

9. Zmiany Regulaminu

9.1. Regulamin i Polityka Prywatności mogą ulegać zmianom. O zmianach Regulaminu i/lub Polityki Prywatności, a także o terminach obowiązywania zmian Administrator poinformuje na swoich stronach internetowych. Użytkownicy będącymi Konsumentami zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu indywidualnie na adresy e-mail przez nich wskazane. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu i/lub Polityki Prywatności, Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do rozwiązania Umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie i żądania Usunięcia Konta Użytkownika przez Administratora. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Serwisu po tym terminie, Użytkownik będzie zobowiązany do zapoznania się z nową treścią Regulaminu i/lub Polityki Prywatności oraz złożenia oświadczenia o ich akceptacji.

10. Wyłączenie odpowiedzialności

10.1. Administrator nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Serwisie lub zawartych w Produktach w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów.

10.2. Administrator nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.

10.3. Administrator– o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności – nie odpowiada on za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.

10.4. Administrator zastrzega sobie – po uprzednim poinformowaniu Użytkownika będącego Konsumentem – prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu (całościowego lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Administratora.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej.

11.2. Użytkownik zobowiązany jest do stosowania treści Regulaminu i Polityki Prywatności

11.3. Wszelkie zmiany zamówień na Produkty i Regulaminu wymagają dla swojej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności.

11.4. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.